Términos de Servicio
Última actualización: Diciembre 2024
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Millo, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Descripción del Servicio
Millo es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de contabilidad y gestión financiera para empresas. Nuestros servicios incluyen:
- Gestión de transacciones financieras
- Generación de reportes contables
- Seguimiento de gastos e ingresos
- Herramientas de colaboración para equipos
- Integración con sistemas bancarios
- Cumplimiento fiscal y regulatorio
Elegibilidad y Registro
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o tener autorización de un tutor legal
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro
- Mantener actualizada su información de cuenta
- Ser responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y apropiada. Está prohibido:
- Usar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros
- Realizar ingeniería inversa del software
- Usar los servicios para competir directamente con Millo
Propiedad de Datos
Usted mantiene todos los derechos de propiedad sobre los datos que ingresa en nuestra plataforma. Sin embargo, nos otorga una licencia limitada para:
- Procesar y almacenar sus datos para proporcionar los servicios
- Crear copias de seguridad para proteger sus datos
- Generar análisis agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
Planes y Pagos
Suscripciones
Ofrecemos diferentes planes de suscripción con diversas características y límites. Los precios se cobran por adelantado de forma mensual o anual.
Facturación
Los cargos se procesarán automáticamente en la fecha de renovación. Es su responsabilidad mantener información de pago actualizada.
Reembolsos
Ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 30 días para nuevos usuarios. Los reembolsos parciales pueden considerarse caso por caso.
Disponibilidad y Mantenimiento
Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles 24/7, pero no podemos garantizar un tiempo de actividad del 100%. Podemos realizar mantenimiento programado con previo aviso cuando sea posible.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Millo no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de datos, ganancias o oportunidades comerciales
- Interrupciones del servicio o problemas de rendimiento
- Decisiones comerciales basadas en información de la plataforma
- Acciones de terceros o fuerza mayor
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo en cualquier momento:
- Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración
- Podemos suspender o terminar cuentas por violación de estos términos
- La terminación no afecta obligaciones previas de pago
- Proporcionaremos acceso a sus datos por 30 días después de la terminación
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago de los Caballeros, República Dominicana.
Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación. Su uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos de servicio, contáctenos en:
Email: info@millo.do
Dirección: Santiago de los Caballeros, República Dominicana